Personalisierung & Gestaltung

Alle unsere Produkte werden individuell für dich gestaltet.
Auf der jeweiligen Produktseite kannst du deinen Wunschtext, Namen oder dein Foto direkt eingeben bzw. hochladen.

Je nach Produkt kannst du:

• Namen oder persönliche Botschaften einfügen
• Daten oder besondere Anlässe ergänzen
• Fotos hochladen
• Schriftarten oder Designs auswählen

Nach deiner Eingabe kannst du dein Design über den Vorschau Button kontrollieren. Bitte überprüfe alle Angaben sorgfältig, da wir dein Produkt genau nach deinen Angaben produzieren.

Wenn dein Produkt ein Foto enthält, kannst du dieses direkt auf der Produktseite hochladen.

Bitte achte darauf:

• Das Bild sollte eine gute Auflösung haben
• Das Motiv sollte gut erkennbar sein
• Keine unscharfen oder stark vergrößerten Bilder verwenden

Da alle Produkte individuell angefertigt werden, beginnt die Produktion in der Regel sehr schnell.

Wenn du eine Änderung vornehmen möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@liebeverpackt.com.
Sollte dein Produkt noch nicht in Produktion sein, versuchen wir gerne, deine Anpassung zu berücksichtigen.

Bestellung & Zahlung

1. Gestalte dein Produkt auf der Produktseite.

2. Kontrolliere dein Design in der Vorschau.

3. Lege das Produkt in den Warenkorb.

4. Klicke auf "Jetzt sicher zur Kasse“.

5. Gib deine Liefer und Zahlungsdaten ein und schließe deine Bestellung ab.

Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E Mail.

Wir bieten sichere Zahlungsmethoden an:

• Kreditkarte
• Debitkarte
• PayPal
• Klarna

Alle Zahlungen werden über verschlüsselte und sichere Zahlungsanbieter abgewickelt.

Unsere E Mails werden automatisch versendet. Bitte prüfe zuerst deinen Spam Ordner.

Solltest du innerhalb von 30 Minuten keine Bestätigung erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter info@liebeverpackt.com, damit wir deine Bestellung überprüfen können.

Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden.

Produktion & Versand

Da es sich um personalisierte Produkte handelt, werden diese individuell nach Bestellung gefertigt.

Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage.

Nach der Produktion wird dein Paket versichert und mit Sendungsverfolgung per DHL verschickt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8 bis 14 Werktage.
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen durch den Versanddienstleister kommen kann, auf die wir keinen direkten Einfluss haben.

Die Versandkosten betragen 4,95 €.

Ab einem Bestellwert von 49 € ist der Versand kostenlos.

Ja. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Mit dieser Nummer kannst du jederzeit den aktuellen Status deiner Lieferung einsehen.

Reklamation & Rückgabe

Sollte dein Produkt beschädigt bei dir ankommen, sende uns bitte innerhalb von 48 Stunden eine E Mail an info@liebeverpackt.com mit:

• deiner Bestellnummer
• einem Foto des beschädigten Produkts
• einem Foto der Verpackung

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Ersatzlieferung.

Da unsere Produkte individuell für dich angefertigt werden, sind personalisierte Artikel vom regulären Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Sollte jedoch ein Produktionsfehler vorliegen oder dein Produkt beschädigt bei dir ankommen, finden wir selbstverständlich eine Lösung.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen kannst du uns jederzeit kontaktieren:

E Mail: info@liebeverpackt.com
Oder über unser Kontaktformular auf der Website.

Wir bemühen uns, innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu antworten.